首页服务状态
Service Status
平台服务状态
四条业务线与工具矩阵的服务可用性与延迟。数据每 30 秒刷新一次；本页展示的是聚合后的平台遥测，客户专属部署的可用性以各自监控体系为准。
部分服务降级
6
监控服务数
37ms
平均延迟
17:09:00
Services
各服务当前状态
服务
区域
状态
延迟
UIAM Identity
cn-shanghai运行正常
38ms99.99%
Uniclaw Runtime
cn-shanghai运行正常
39ms99.95%
Uniscrm Sync
cn-shanghai运行正常
43ms99.98%
Unilearning
cn-shanghai运行正常
39ms99.97%
NewTool MCP
global部分降级
28ms99.20%
pxc Relay
global运行正常
36ms99.90%
SLA Targets
可用性目标
目标不是口号，是运维值班与告警阈值的依据。
99.95%
业务线可用性
按月统计，不含计划内维护窗口
30 分钟
P0 响应
7×24 值班，P1 2 小时
<50ms
令牌校验 P99
JWKS 本地验签，不回源
提前 3 天
计划维护
窗口内变更可回滚
Incidents
事件记录
发生过的、正在处理的都会记在这里，包括处理过程与根因。
当前无未解决事件正常
所有监控服务均处于运行正常状态。历史事件按解决顺序归档，保留根因分析与后续改进项，不删除记录。
NewTool MCP 端点处于降级状态监控中
远程 MCP 接入链路出现偶发超时，本地 CLI 与桌面 App 不受影响。正在排查上游网络链路，已启用备用端点。已接入的调用方建议在客户端配置重试。
关于本页
本页反映的是平台侧聚合遥测，用于说明我们如何做可用性监控与事件披露。私有化部署的客户拥有自己的监控体系，可用性口径以各自环境为准；需要接入我们的告警通道或对账 SLA 指标，可在交付阶段一并配置。
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